En las empresas el departamento de TI es el encargado de mantener toda la operatividad de la empresa anticipando las futuras incidencias que pueden producirse en el entorno laboral, pero en muchos de los casos la empresa no puede darse el lujo de incurrir en grandes inversiones para crear y mantener este departamento y así nacen los Outsourcing. En este post hablaremos sobre que son los outsourcing y si mi empresa califica para este servicio.
📄Contenido
- ¿Cuáles son las ventajas y desventajas del Outsourcing?
- Tipos de outsourcing más comunes.
- Outsourcing de TI
- ¿Mi empresa necesita un Outsourcing?
- ¿Cómo puedo contratar un servicio de outsourcing de TI?
¿Qué es Outsourcing?
Outsourcing, en traducción libre del inglés, significa fuente externa. El término dice a respecto a la utilización de profesionales y empresas terceros para suplir alguna necesidad de la organización.
Es el proceso mediante el cual una compañía y/o organización identifica un proceso dentro de su rutina que podría aumentar la productividad y derivar en optimización, involucrando a terceros que son subcontratados para ejecutar esa tarea o actividad.
El servicio de outsourcing consiste en externalizar un departamento y/o puesto laboral de la empresa a través de otra empresa del tipo B2B (Business To Business) donde toda la responsabilidad de las operaciones de este pasa a ser un servicio respaldado por una empresa que solo se dedica a esta actividad.
La idea del outsourcing le da a la empresa libertad para dedicarse exclusivamente a su core business. Ella hace eso contratando empresas especializadas para ejecutar tareas que sean necesarias para el desarrollo de la empresa – pero que no hacen parte del negocio.
¿Cuáles son las ventajas y desventajas del Outsourcing?
Ventajas
- Reducción de gasto en manufactura, sueldos, inversión y equipo o maquinaria.
- Respuesta oportuna y efectiva al cambio del entorno.
- Fortalecimiento de los procesos de la empresa.
- Construcción de relaciones comerciales y corporativas.
- Difusión de una nueva y mejor imagen de la organizacion.
- Competencia mano a mano con otras compañías del sector con mejores tecnologías y un mayor alcance;
- Familiarización con nuevas tecnologías;
- Optimización de tiempos de entrega y calidad, lo que favorece el desarrollo organizacional.
- Obtención de datos precisos para optimizar las decisiones;
- Acceso a mejores recursos tecnológicos sin la necesidad de capacitar al personal;
- Disponibilidad de servicios de información de manera oportuna;
- Aplicación de talentos y recursos en sectores estratégicos de la empresa;
- Flexibilidad dentro de la organización y reducción en sus gastos fijos.
Desventajas
- Dependencia de terceros en cuanto a innovacion se refiere;
- Pérdida de contacto directo con nuevas tecnologías y métodos disponibles para mejorar los procesos;
- Entrega de recetas y técnicas a otras empresas que pueden usarlas para plantar competencia;
- La falta de planificación en el proceso de outsourcing puede provocar que la reducción de costos no sea tan positiva como se espera;
- Problemas, costos y retrasos en caso de que el proveedor de servicios no pueda hacerse cargo de algún proceso y haya que buscar otro;
- Reducción de control y beneficios en el proceso de entrega de productos y servicios.
Tipos de outsourcing más comunes.
- Outsourcing de TI
- Outsourcing de compras
- Outsourcing de Marketing
- Outsourcing de Administración y contabilidad
- Outsourcing de selección de personal
- Outsourcing de limpieza para oficinas
Outsourcing de TI
Este es uno de los outsourcing mas utilizados por su gran flexibilidad a la hora de prestar servicios remotos de una empresa a otra, la reducción de los gastos profesionales se reduce dramáticamente
Se trata, en particular, de la experiencia, la infraestructura. A través de la tercerización completa de TI, se puede crear, desarrollar, probar, evolucionar, monitorear y controlar los servicios de TI que abordan los procesos comerciales.
En la tercerización completa de TI, el tercero también es responsable de la gestión estratégica de su personal y de las soluciones desarrolladas. Tiene que estar muy bien alineado con la empresa contratante.
¿Mi empresa necesita un Outsourcing?
Hagas un pequeño Check list para validar si esto es una realidad para su empresa:
- Necesitas reducir costos.
- Quiere mantenerse al día con las innovaciones tecnológicas
- Ampliar personal de TI
- Optimizar los procesos para la toma de decisiones
- Externalizar gastos profesionales
¿Cómo puedo contratar un servicio de outsourcing de TI?
Nosotros en NetAcConsulting proporcionamos un servicio de Outsourcing que se ajusta a la empresa que requiere el mismo nuestro programa de Igualas corporativas está preparado para contratación inmediata con los diferentes planes que ofrecemos. Para conocer cualquier de nuestros planes envíanos un email o escríbenos atravez del chat.
Funtes:
https://milvus.online/blog/outsourcing-de-ti-que-es-y-los-beneficios-de-la-tercerizacion/